Benutzer mit Samsung-Fernsehern aus den Jahren 2015 und 2016, die auf den älteren Betriebssystemen Tizen 2.3 und 2.4 laufen, sind betroffen, da ihre integrierten Browser keine modernen, sicheren TLS-Versionen wie TLS 1.2 und höher unterstützen können. Da diese älteren Systeme nicht von Samsung aktualisiert werden, werden auch ihre Root-Zertifikatsspeicher nicht aktualisiert, was sie daran hindert, sichere Verbindungen zu vielen modernen Webdiensten herzustellen, die auch Teleboy nutzt. ******* Users with Samsung TVs from 2015 and 2016, which run on the older Tizen 2.3 and 2.4 operating systems, are affected because their built-in browsers cannot support modern, secure TLS versions like TLS 1.2 and higher. Since these older systems are not updated by Samsung, their root certificate stores are not updated either, preventing them from establishing secure connections to many modern web services that Teleboy also uses.
Posted Oct 18, 2025 - 13:49 CEST
Investigating
Aktuell erhalten Kund:innen mit älteren Samsung TVs (Baujahr 2016 und älter) beim Start der Teleboy App die Fehlermeldung T004. Unsere Entwickler prüfen derzeit, welche Möglichkeiten es gibt, die App auch auf älteren Samsung Geräten wieder verfügbar zu machen. **** Customers with older Samsung TVs (model year 2016 and earlier) are currently seeing error T004 when launching the Teleboy app. Our developers are investigating possible solutions to make the app available again on older Samsung TVs.